Ein Beitrag: Verfolgen Sie Ihre Sendung in Irland und weltweit

An Post ist Irlands nationaler Postdienst und bietet zuverlässige Post-, Paketzustellungs- und Finanzdienstleistungen im In- und Ausland.

Einführung in ein Post-Tracking

Willkommen! Wenn Sie auf ein Paket warten, das von An Post, dem vertrauenswürdigen Postdienst Irlands, bearbeitet wird, sind Sie hier richtig. Wenn Sie wissen, wo sich Ihr Paket befindet, können Sie beruhigt sein, egal ob es sich um eine Inlandszustellung innerhalb Irlands oder um eine internationale Sendung handelt, die grenzüberschreitend unterwegs ist. Während An Post über ein eigenes Sendungsverfolgungssystem verfügt, kann die Verwendung eines universellen Tools wie Go4Track.com den Prozess vereinfachen, insbesondere wenn Sie mehrere Sendungen von verschiedenen Spediteuren verwalten.

Wir bieten Lieferaktualisierungen in Echtzeit für Ihre An Post-Pakete und konsolidieren die Informationen in einem leicht verständlichen Format. Sind Sie bereit zu sehen, wo sich Ihr Paket auf der Reise befindet? Verfolgen Sie jetzt Ihre An Post-Sendung.

So verfolgen Sie Ihre Postsendung

Sobald Sie wissen, wie es geht, ist es ganz einfach, Updates zu Ihrer An Post-Lieferung zu erhalten. Hier finden Sie alles, was Sie für den Einstieg benötigen:

Wo Sie Ihre An Post-Tracking-Nummer finden

Ihre An-Post-Tracking-Nummer ist die eindeutige Kennung Ihrer Sendung und der Schlüssel zum Freischalten der Transportdetails. Normalerweise finden Sie diese Nummer an mehreren Stellen:

  • Auf Ihrer Postquittung: Wenn Sie den Artikel persönlich von einem An Post-Standort verschickt haben, wird die Sendungsverfolgungsnummer auf Ihrer Quittung aufgedruckt.
  • In Versandbestätigungs-E-Mails/Benachrichtigungen: Wenn Sie Waren online bestellt haben, sendet Ihnen der Händler oder Absender normalerweise per E-Mail die Sendungsverfolgungsnummer, sobald der Artikel versendet wird.
  • Direkt vom Absender: Bei Privatsendungen sollte Ihnen der Absender des Pakets die Sendungsverfolgungsnummer mitteilen.

Post-Tracking-Nummern folgen oft bestimmten Mustern. Sie bestehen normalerweise aus einer Kombination aus Buchstaben und Zahlen, beginnen häufig mit Buchstaben wie R, A, E, C oder L, gefolgt von neun Ziffern und enden mit „IE“ (dem Ländercode für Irland). Beispiele hierfür sind Formate wie CE123456789IE oder LP987654321IE. Stellen Sie für eine erfolgreiche Nachverfolgung stets sicher, dass Sie über die vollständige und genaue Nummer verfügen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung von Go4Track.com

Das Verfolgen Ihres An Post-Pakets mit Go4Track ist schnell und einfach:

  1. Besuchen Sie die Go4Track-Homepage oder gehen Sie direkt zu unserer speziellen Post-Tracking-Seite.
  2. Suchen Sie das markante Tracking-Eingabefeld auf der Seite.
  3. Geben Sie Ihre vollständige An-Post-Tracking-Nummer sorgfältig in das Feld ein oder fügen Sie sie ein. Es ist wichtig, Tippfehler oder fehlende Zeichen zu vermeiden.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Track“ neben dem Feld.
  5. Geben Sie Go4Track einen Moment Zeit, um sich mit den erforderlichen Tracking-Systemen zu verbinden und die neuesten Echtzeit-Lieferaktualisierungen für Ihre spezifische An Post-Sendung abzurufen. Ihre Ergebnisse werden Ihnen dann übersichtlich angezeigt.

Allgemeine Tracking-Status erklärt

Wenn Sie die verschiedenen Sendungsverfolgungsstatus verstehen, können Sie leichter erkennen, wo sich Ihr Paket befindet und was passiert:

  • Sendung avisiert/Voravis erhalten: Der Absender hat An Post elektronisch darüber informiert, dass eine Sendung eintrifft, An Post hat den Artikel jedoch noch nicht physisch in sein Netzwerk eingescannt.
  • Artikel angenommen/erhalten: Eine Post hat das Paket offiziell in Besitz genommen und gescannt und damit den Eingang in ihr Zustellsystem markiert.
  • Im Transport / Unterwegs: Ihr Paket bewegt sich aktiv durch das An Post-Netzwerk. Dies könnte bedeuten, dass es zwischen Sortieranlagen, Städten oder sogar Ländern unterwegs ist.
  • In der Sortieranlage angekommen: Das Paket hat ein wichtiges Verarbeitungszentrum erreicht, wo es für die nächste Etappe der Reise sortiert wird.
  • Zollabfertigung: (Gilt für internationale Sendungen) Das Paket wird derzeit von den Zollbehörden im Zielland bearbeitet. Dieser Schritt kann je nach Inhalt und Papierkram manchmal zu Verzögerungen führen.
  • Auslieferung: Gute Nachrichten! Das Paket wurde auf den örtlichen Lieferwagen verladen und wird voraussichtlich später am Tag zugestellt.
  • Zugestellt: Die Sendung hat erfolgreich ihre endgültige Zieladresse erreicht und wurde übergeben.
  • Versuchte Zustellung: Der Zustellfahrer hat versucht, das Paket zuzustellen, konnte dies jedoch nicht (z. B. war niemand verfügbar, um es entgegenzunehmen, Zugriffsprobleme). Normalerweise wird eine Benachrichtigungskarte („Tut mir leid, dass wir Sie verpasst haben“) mit Anweisungen zur erneuten Zustellung oder Abholung hinterlassen.
  • Zurückgehalten/Ausnahme: Es ist ein unerwartetes Problem aufgetreten, das die Lieferung möglicherweise verzögert (z. B. Adressabfrage, beschädigte Verpackung, Zurückhaltung zur Zahlung von Zollgebühren). Wenn dieser Status weiterhin besteht, ist es ratsam, sich an An Post zu wenden.

Ein Überblick über das Postunternehmen

An Post ist der nationale Postdienstleister der Republik Irland und spielt eine wichtige Rolle in der Kommunikations- und Logistikinfrastruktur des Landes. Es wurde 1984 offiziell als staatliches Unternehmen gegründet, als die irische Regierung das Ministerium für Post und Telegraphen (P&T) aufteilte. An Post übernahm die Postdienste, während Telecom Éireann (heute Eir) die Verantwortung für die Telekommunikation übernahm.

Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im historischen Gebäude des General Post Office (GPO) in der O'Connell Street in Dublin, einem Ort von bedeutender historischer Bedeutung in Irland. An Post betreibt über seine zahlreichen Postämter eines der größten Einzelhandelsnetzwerke in Irland und bietet wichtige Dienstleistungen für große und kleine Gemeinden im ganzen Land.

Während seine Kerngeschäfte jeden Winkel Irlands abdecken, unterhält An Post eine bedeutende internationale Präsenz. Das Unternehmen arbeitet weltweit mit Postdiensten und Kurierpartnern zusammen, um die weltweite Zustellung von Post und Paketen zu erleichtern und irische Unternehmen und Einwohner mit dem Vereinigten Königreich, Europa, Nordamerika und darüber hinaus zu verbinden.

Das Leistungsportfolio von An Post geht über die herkömmliche Postzustellung hinaus. Es umfasst ein breites Spektrum an Paketdiensten, darunter inländischer und internationaler Versand, schnellere Express-Post-Optionen, spezialisierte Logistiklösungen für den E-Commerce (An Post Commerce) und verschiedene Regierungs- und Finanzdienstleistungen, die über das Postfilialennetz angeboten werden.

Kontaktinformationen für einen Beitrag

Wenn Sie sich bei spezifischen Fragen zu Ihrer Sendung oder ihren Dienstleistungen direkt an An Post wenden müssen, können Sie sie wie folgt erreichen:

  • Kundendiensttelefon (innerhalb Irlands): 01 705 7600 (Die aktuellsten Betriebszeiten und spezifischen Abteilungsnummern finden Sie auf der Website von An Post.)
  • Kundendiensttelefon (von außerhalb Irlands): +353 1 705 7600
  • E-Mail-/Kontaktformular: An Post verwendet in erster Linie Online-Kontaktformulare, die auf seiner offiziellen Website verfügbar sind, für verschiedene Fragen wie Hilfe zur Sendungsverfolgung, fehlende Artikel oder allgemeine Anfragen. Dies trägt dazu bei, Ihre Anfrage effizient weiterzuleiten.
  • Offizielle Website: www.anpost.com – Die Website ist eine umfassende Ressource für Serviceinformationen, Nachverfolgung, Suche nach Postämtern und Zugriff auf Kontaktformulare.
  • Social-Media-Kundenbetreuung: Ein Post bietet Kundensupport oft über seine Social-Media-Kanäle an:
    • Twitter: @Postvox
    • Facebook: /AnPost/
  • Postanschrift: An Post Customer Services, General Post Office, O'Connell Street Lower, Freepost, Dublin 1, D01 F5P2

Um Tracking-Probleme schnellstmöglich zu lösen, überprüfen Sie den Status immer zuerst online mit Ihrer An Post-Tracking-Nummer auf Go4Track oder der Website von An Post. Wenn Sie anrufen oder schreiben müssen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer griffbereit haben.

Von einer Post angebotene Versanddienste

An Post deckt ein breites Spektrum an Versandanforderungen mit verschiedenen Serviceniveaus für inländische und internationale Ziele ab:

  • Standardpost: Der kostengünstigste Service für den Versand von Briefen, großen Umschlägen und kleinen Paketen innerhalb Irlands und international. Eine einfache Sendungsverfolgung ist in diesem Standarddienst in der Regel nicht enthalten.
  • Einschreiben: Bietet zusätzliche Sicherheit mit einem Versandnachweis, Online-Tracking-Updates an wichtigen Punkten und einer Unterschrift bei der Zustellung. Ideal für wichtige Dokumente oder Gegenstände von mittlerem Wert. Im In- und Ausland verfügbar.
  • Expresspost: Der Premium-Inlandsdienst einer Post, der eine garantierte Zustellung am nächsten Werktag in ganz Irland bietet (vorausgesetzt, die Sendungen werden vor der angegebenen Annahmeschlusszeit aufgegeben). Inklusive vollständiger Online-Sendungsverfolgung und Unterschrift bei Lieferung.
  • Express Post International: Bietet eine schnellere Lieferzeit für internationale Sendungen im Vergleich zur Standard-Luftpost. Beinhaltet Tracking-Funktionen, wobei die Liefergeschwindigkeit je nach Zielland variiert.
  • Internationaler Kurierdienst: Ein vollständig verfolgter Premium-Hochgeschwindigkeitsdienst für dringende oder hochwertige internationale Pakete. Nutzt häufig Partnerschaften mit globalen Kuriernetzwerken für beschleunigte Lieferung und umfassende Nachverfolgung.
  • Paketdienste (Standard und Economy): Optionen für den Versand größerer oder schwererer Kartons im In- und Ausland. Zu diesen Diensten gehört in der Regel die Sendungsverfolgung mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten und Kosten (z. B. Standardpaket, Economy-Paket).
  • An Post Commerce: Bietet spezialisierte Logistiklösungen für Geschäftskunden, insbesondere E-Commerce-Einzelhändler. Zu den Dienstleistungen können Lagerhaltung, Auftragsabwicklung, Retourenmanagement („Return Pouch“) und maßgeschneiderte Lieferoptionen gehören.

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines An Post-Dienstes sorgfältig Faktoren wie Zielort, Dringlichkeit, Artikelwert und den Grad der An Post-Verfolgung und des erforderlichen Zustellnachweises.

Lieferzeit- und Tracking-Updates

Wenn Sie die typischen Lieferzeiten kennen und wissen, wann Sie mit Sendungsverfolgungsaktualisierungen rechnen müssen, können Sie Ihre Erwartungen besser steuern, wenn Sie auf eine An Post-Sendung warten.

Geschätzte Lieferzeiten (Richtlinien):

  • Inland (Republik Irland):
    • Standardversand: Normalerweise 1-2 Werktage.
    • Expresspost: Garantiert am nächsten Werktag (bei Versand vor Annahmeschluss).
    • Einschreiben: Normalerweise 1-3 Werktage.
  • Nach Großbritannien (UK): Im Allgemeinen 2–5 Werktage, vorbehaltlich Zoll- und Transportbedingungen.
  • Nach Europa: In der Regel 3–7 Werktage, je nach Land und Serviceniveau.
  • In den Rest der Welt (z. B. USA, Kanada, Australien): Kann zwischen 5 und 10 Werktagen oder länger dauern, abhängig vom Postsystem des Ziellandes und den Zollbearbeitungszeiten.

Wichtig: Dies sind nur Schätzungen von An Post. Die tatsächliche Lieferung kann durch saisonale Mengen (insbesondere um Weihnachten), widrige Wetterbedingungen, Feiertage (in Irland und im Zielland), Zollverzögerungen für internationale Artikel und den gewählten spezifischen Service beeinflusst werden.

Wann sind Tracking-Updates zu erwarten:

Ihre An-Post-Tracking-Informationen werden nicht kontinuierlich aktualisiert wie eine GPS-Karte. Aktualisierungen werden ausgelöst, wenn das Paket an bestimmten Punkten im An Post- oder Partnernetzwerk gescannt wird. Zu den wichtigsten Scan-Ereignissen gehören:

  • Erster „Artikel akzeptiert“-Scan nach Erhalt durch einen Post.
  • Scans bei der Ankunft und Abfahrt von großen Sortieranlagen (Hubs).
  • Scans im Zusammenhang mit internationalem Versand und Ankunft.
  • Scans der Zollabwicklung (Ein- und Ausfuhr).
  • Scan „Zur Lieferung bereit“ am Tag der Lieferung.
  • Der endgültige Scan „Zugestellt“ oder „Zustellungsversuch“.

Es ist normal, dass zwischen den Scans Lücken von mehreren Stunden oder sogar ein oder zwei Tagen auftreten, insbesondere wenn das Paket lange Strecken zurücklegt oder auf Transportverbindungen wartet.

Was tun, wenn sich die Sendungsverfolgung verzögert:

  1. Seien Sie geduldig: Rechnen Sie mit ein paar zusätzlichen Arbeitstagen über den voraussichtlichen Zustelltermin hinaus, insbesondere bei internationaler Post oder in der Hauptsaison.
  2. Überprüfen Sie die Sendungsverfolgung regelmäßig: Überwachen Sie weiterhin die Sendungsverfolgungsnummer auf Go4Track oder der An Post-Website auf Statusänderungen oder bestimmte Nachrichten (z. B. „Vom Zoll festgehalten“, „Adressabfrage“).
  3. An Post kontaktieren: Wenn das Paket erheblich überfällig ist (z. B. mehr als 3-4 Werktage zu spät im Inland oder mehr als eine Woche zu spät im Ausland ohne Aktualisierungen), wenden Sie sich an den Kundendienst von An Post. Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und Versanddetails an.
  4. Kontaktieren Sie den Absender: Wenn Sie der Empfänger sind, muss der Absender (der das Porto bezahlt hat) möglicherweise eine formelle Anfrage oder einen Anspruch bei An Post einleiten, wenn die Sendung verloren zu sein scheint.

Häufige Probleme und FAQs zum Post-Tracking

Manchmal verläuft die Nachverfolgung nicht so reibungslos wie erwartet. Hier sind einige häufige Probleme und Fragen:

Tracking-Nummer funktioniert nicht

Sehen Sie „Nicht gefunden“ oder keine Ergebnisse, wenn Sie Ihre An-Post-Tracking-Nummer eingeben? Hier ist der Grund:

  • Tippfehler: Der häufigste Grund! Überprüfen Sie jeden Buchstaben und jede Zahl noch einmal. Wenn möglich kopieren und einfügen.
  • Zu früh: Die Sendungsverfolgungsnummer wird möglicherweise beim Erstellen des Etiketts generiert, es werden jedoch keine Aktualisierungen angezeigt, bis An Post das Paket physisch in seinem System scannt. Warten Sie mindestens ein paar Stunden oder bis zum nächsten Werktag nach der Versandbestätigung.
  • Falsche Nummer: Überprüfen Sie beim Absender, ob er die richtige und vollständige Sendungsverfolgungsnummer angegeben hat.
  • Untracked Service: Basic Standard Post beinhaltet oft keine Sendungsverfolgung. Bestätigen Sie mit dem Absender, welcher Dienst verwendet wurde.

Wenn die Nummer nach 24–48 Stunden (für Inland) oder ein paar Tagen (für Ausland) ungültig bleibt und Sie glauben, dass sie auffindbar sein sollte, wenden Sie sich zuerst an den Absender und dann bei Bedarf an eine Post.

Bedeutung allgemeiner Status wie „In Transit“, „Zur Lieferung bereit“

Obwohl wir bereits viele Status aufgeführt haben, werfen diese beiden häufig Fragen auf:

  • Im Transport: Dies zeigt an, dass sich Ihr Paket durch das An Post-Netzwerk in Richtung seines Ziels bewegt. Dies bedeutet keine ständige Bewegung, sondern einen Fortschritt zwischen den Scanpunkten. Es kann sich um ein Fahrzeug handeln, das auf die Sortierung wartet oder sich zwischen den Hubs bewegt.
  • Auslieferung: Dies ist die letzte Phase vor der Ankunft. Es wird bestätigt, dass sich das Paket an diesem bestimmten Tag im örtlichen Lieferwagen zur Zustellung befindet. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb der üblichen Geschäftszeiten.
  • Artikel empfohlen: Denken Sie daran, dass dies bedeutet, dass die elektronischen Daten empfangen wurden, der physische Artikel jedoch noch nicht von An Post gescannt wurde. Es wartet darauf, in ihr Netzwerk aufgenommen zu werden.

So ändern Sie die Lieferadresse

Leider ist es sehr schwierig und oft nicht möglich, die Lieferadresse einer An Post-Sendung während des Transports zu ändern.

  • Kontaktieren Sie An Post sofort: Ihre beste Chance besteht darin, den An Post-Kundendienst anzurufen, sobald Sie den Fehler bemerken. Wenn der Artikel noch nicht zu weit fortgeschritten ist, ist eine Weiterleitung *möglicherweise* möglich, dies ist jedoch nicht garantiert und hängt stark vom Standort und Servicetyp des Artikels ab. Es können Gebühren anfallen.
  • An Post-Zustellungsverwaltungstools: Überprüfen Sie die An Post-Website oder die Tracking-Seite auf Optionen wie die Angabe eines sicheren Ortes oder Nachbarn für die Zustellung. Vollständige Adressänderungen über diese Tools werden im Allgemeinen nicht unterstützt.
  • Aktion des Absenders: Der Absender hat möglicherweise die Möglichkeit, die Adresse zurückzurufen oder eine Adresskorrektur anzufordern. Dies ist jedoch oft komplex, langsam und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

Der zuverlässigste Ansatz besteht darin, immer die Richtigkeit der Lieferadresse zu bestätigen, bevor der Artikel versendet wird.

Vereinfachen Sie Ihre Postverfolgung mit Go4Track

Es ist von entscheidender Bedeutung, Ihre An Post-Sendung im Auge zu behalten, unabhängig davon, ob es sich um ein Geschenk aus dem Ausland oder eine wichtige Lieferung im Inland handelt. Wenn Sie den Fortschritt verstehen, erhalten Sie Sicherheit und können Ihre Ankunft vorhersehen.

Go4Track.com ist hier, um diesen Prozess reibungslos zu gestalten. Wir bieten eine benutzerfreundliche, konsolidierte Plattform, um Echtzeit-Lieferaktualisierungen für Ihre An Post-Pakete zu erhalten, zusammen mit der Sendungsverfolgung für Hunderte anderer globaler Kuriere. Vergessen Sie das Überprüfen mehrerer Websites – verfolgen Sie alles an einem Ort.

Bereit für müheloses Tracking? Geben Sie auf dieser Seite Ihre An Post-Tracking-Nummer ein oder besuchen Sie unsere Homepage, um Pakete verschiedener Spediteure zu verfolgen. Verfolgen Sie jetzt Ihre An Post-Sendung.

Ein Beitrag mit häufig gestellten Fragen

Was ist ein Beitrag?

An Post ist der staatliche Anbieter von Postdiensten in der Republik Irland. Das 1984 gegründete Unternehmen bietet über sein umfangreiches Netzwerk an Postämtern nationale und internationale Post- und Paketzustellung, Expressdienste und einige Finanzdienstleistungen an.

Wie lange dauert die Aktualisierung eines Post-Trackings?

Tracking-Updates erscheinen normalerweise innerhalb weniger Stunden nach einem Scan-Ereignis (z. B. Annahme, Ankunft/Abfahrt am Sortierzentrum, Auslieferung). Insbesondere bei internationalen Sendungen oder an Wochenenden/Feiertagen kann es zu Lücken zwischen den Scans kommen. Erwarten Sie keine ständigen Aktualisierungen von Minute zu Minute. Scans finden an wichtigen Logistikpunkten statt.

Kann ich ein An Post-Paket ohne Sendungsverfolgungsnummer verfolgen?

Nein, für eine effektive Sendungsverfolgung ist die eindeutige An-Post-Tracking-Nummer erforderlich, die der Sendung zugewiesen ist. Ohne sie können weder An Post noch Tracking-Tools wie Go4Track Ihr spezifisches Paket im System lokalisieren. Wenn Sie die Nummer nicht haben, müssen Sie den Absender kontaktieren, um sie zu erhalten.

Was soll ich tun, wenn mein An Post-Paket verloren oder gestohlen zu sein scheint?

Wenn Ihre Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum als die voraussichtliche Lieferzeit hinaus nicht aktualisiert wurde oder wenn „Geliefert“ angezeigt wird, Sie die Sendung aber nicht erhalten haben: 1. Sehen Sie sich gründlich in Ihrem Eigentum, Briefkasten und bei den Nachbarn um. 2. Wenden Sie sich mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer direkt an den Kundendienst von An Post, um das Problem zu melden und eine Untersuchung anzufordern. 3. Informieren Sie den Absender, da dieser möglicherweise eine Reklamation bei An Post als Vertragsinhaber der Sendung einreichen muss.

Wie kann ich den Kundendienst von An Post kontaktieren?

Sie können An Post telefonisch kontaktieren (01 705 7600 in Irland, +353 1 705 7600 international), über spezielle Kontaktformulare auf ihrer offiziellen Website (www.anpost.com) oder möglicherweise über ihre Social-Media-Kanäle wie Twitter (@Postvox). Halten Sie immer Ihre Sendungsverfolgungsnummer bereit.

Was bedeutet der An-Post-Tracking-Status „Artikel empfohlen“?

„Artikel empfohlen“ bedeutet, dass der Absender die Sendungsdetails elektronisch bei An Post protokolliert und so die Sendungsverfolgungsnummer generiert hat. Allerdings hat An Post das Paket noch nicht physisch erhalten oder gescannt. Die Nachverfolgungsaktualisierungen beginnen, sobald An Post den Artikel in Besitz nimmt.

Wird An Post samstags oder sonntags zugestellt?

Die Standardzustellungstage einer Post sind Montag bis Freitag. Während Expresspostsendungen in bestimmten Gebieten gelegentlich an einem Samstag zugestellt werden, ist die regelmäßige Zustellung am Samstag nicht bei allen Diensten Standard. Sonntagszustellungen werden von An Post grundsätzlich nicht durchgeführt. Überprüfen Sie die spezifischen Servicedetails zur Bestätigung.